1984 : Après avoir occupé pendant près de 9 ans différentes fonctions rattachées à son doctorat de pharmacie, Mme AUZERIE fonde ITEC SERVICES. Les services proposés s’orientent uniquement sur la prise en charge de gestion de projet et de monitoring.
1993 : Le Dr AUZERIE rejoint la société après avoir effectué pendant plus de 13 ans des postes de Direction Médicale, notamment Vice-président Recherche et Développement chez SANOFI RECHERCHE et Directeur de la Recherche Clinique chez PIERRE FABRE MEDICAMENT. L’objectif pour ITEC SERVICES est d’accroître le volume de ses réalisations pour l’industrie pharmaceutique en favorisant son approche en méthodologie et stratégie de développement. Mise en place d’essais épidémiologiques renforçant l’expertise d’ITEC SERVICES auprès des départements médico-marketing.
1994 : Premières démarches d’accréditation et de certification ISO. L’ensemble de ces démarches ISO fait partie intégrante d’un cycle d’amélioration continue.
1997 : Obtention du certificat ISO 9002. Création et maîtrise des procédures d’ITEC SERVICES. L’activité de contrôle est pris en charge par Nathalie AUZERIE, auditrice et responsable d’audit IRCA (certificat n°04219), auditrice EFQM et diplômée du Mastère de Management par la Qualité (ISMQ : groupe ESC Bordeaux).
Création de la structure de Data Management et développement de l’activité biométrique sous la direction de Thierry DUBON. ITEC SERVICES offre à ses partenaires de l’industrie pharmaceutique une symbiose efficiente entre le Data Management et le monitoring. Participation à la création et au développement d’interfaces de saisie et de gestion de base de données.
1999-2000 : Ouverture vers le Maghreb, création d’une filiale à Casablanca et lancement des 1ers essais aux Maroc. ITEC SERVICES met à disposition de nouvelles solutions pour accroître le recrutement de patients pour les essais cliniques.
2001 : Obtention du certificat ISO 9001:2000 (Conception et réalisation). Cette dernière certification donne une vision claire des valeurs d’ITEC SERVICES et de son mode de fonctionnement en matière de réalisation de prestations en recherche clinique. En Interne, une approche processus rationalise le rôle et la fonction de chacun des collaborateurs.
2005 : Consolidation de la structure de Data Management en particulier pour les études épidémiologiques.
